Términos del servicio

Este sitio web es operado por Doctor Alivio. Al acceder a nuestra tienda y utilizar nuestros servicios, aceptás los términos y condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Generalidades

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, estás utilizando nuestros servicios y aceptás quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier política adicional publicada en este sitio.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

2. Condiciones de uso

No podés utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco podés violar leyes de tu jurisdicción al usar este sitio (incluyendo, pero no limitado a, leyes de derechos de autor).

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

3. Información del producto

Nos esforzamos por que toda la información del producto sea precisa, actualizada y clara. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes u otros contenidos sean completamente exactos, libres de errores o actualizados en todo momento.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el producto en cualquier momento sin previo aviso.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, deberás proporcionar información precisa, completa y actual. Al confirmar tu pedido, estás realizando una oferta de compra que podrá ser aceptada o rechazada por Doctor Alivio.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

5. Pagos y facturación

Los pagos se procesan mediante proveedores seguros como Shopify Payments y PayPal. Al realizar un pago, confirmás que estás autorizado a utilizar el método seleccionado.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido si detectamos información de facturación incorrecta, pagos no autorizados o actividad sospechosa.

6. Envíos y devoluciones

Los envíos se realizan únicamente dentro de México. El tiempo de entrega estimado y los costos se informan durante el proceso de compra.

Nuestra política de devoluciones está disponible en: https://doctoralivio.com/policies/refund-policy

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, texto, gráficos, logotipos y diseño, es propiedad de Doctor Alivio o sus proveedores, y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite su uso sin autorización expresa.

8. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestro sitio o productos. Todos los productos se ofrecen “tal cual” y sin garantías adicionales, salvo las expresamente indicadas.

9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del país.

10. Contacto

Correo electrónico:
info@doctoralivio.com

Dirección comercial:
2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware, Estados Unidos

Horario de atención

Lunes a viernes
De 7:00 a 16:00 h (hora del Este de EE. UU. - EST)