Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web www.doctoralivio.com.
1. Información que recopilamos
Cuando realiza una compra, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago. También recopilamos información técnica, como la dirección IP de su dispositivo, para fines de seguridad y análisis.
Si se suscribe a nuestro boletín o acepta comunicaciones promocionales, podremos enviarle información sobre nuevos productos, promociones o novedades de la tienda.
2. Consentimiento
Cuando usted nos proporciona su información para realizar una compra, completar un pago, coordinar un envío o devolver un producto, entendemos que consiente su uso para estos fines específicos.
Si solicitamos su información para otro propósito, como marketing, le pediremos autorización explícita o le daremos la posibilidad de rechazarlo.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a: info@doctoralivio.com
3. Divulgación
Podemos divulgar su información si estamos legalmente obligados a hacerlo o si infringe nuestros Términos de Servicio.
4. Plataforma y almacenamiento
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos provee la plataforma de comercio electrónico. Sus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewall y cifrado.
En el caso de pagos, Shopify cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS y almacena temporalmente la información necesaria para procesar la transacción. Luego, esos datos son eliminados de forma segura.
Para más información puede consultar:
Política de Privacidad de Shopify
5. Proveedores externos
Algunos servicios de terceros, como pasarelas de pago o herramientas de envío, pueden requerir que compartamos su información. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y deben ser consultadas directamente por el usuario.
En caso de que estos proveedores operen desde otro país, su información puede estar sujeta a la legislación correspondiente de esa jurisdicción.
Una vez que usted abandona nuestro sitio o es redirigido a un tercero, esta política deja de aplicarse.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal y evitar el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o alteración. Si ingresa datos de pago, estos son cifrados mediante tecnología SSL y almacenados con cifrado AES-256.
Aunque ningún método es 100% seguro, seguimos los estándares recomendados por la industria para proteger su información.
7. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Algunas permiten recordar su sesión, carrito de compras o estadísticas de uso. Puede elegir aceptar o rechazar estas cookies desde su navegador.
8. Edad mínima
Al utilizar este sitio, declara que tiene la mayoría de edad en su país o que cuenta con el consentimiento de un adulto responsable para usar este sitio si es menor.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio importante será notificado en esta misma página.
10. Contacto
Correo electrónico:
info@doctoralivio.com
Dirección comercial:
2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware, Estados Unidos
Horario de atención
Lunes a viernes
De 7:00 a 16:00 h (hora del Este de EE. UU. - EST)